Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wie wir die Angaben verwenden, die Sie uns über die Formulare dieser Website senden, und welche Rechte Sie haben.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Urano. Bei Fragen zu Ihren Daten rufen Sie uns unter +359 892 999 777 an oder antworten Sie auf eine E-Mail, die Sie von uns erhalten haben.
Welche Daten wir erheben
Das Besichtigungsformular auf der Seite Kontakt und auf den Projektseiten:
- Ihr Name;
- Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse;
- welche Projekte, Häuser oder Städte Sie interessieren;
- wie und in welcher Sprache wir Sie kontaktieren sollen;
- wann Ihnen eine Besichtigung passt, und Ihre Nachricht, falls Sie eine schreiben.
Das Formular „Interesse bekunden“ für Wien und Nikosia: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), bevorzugte Sprache und ob Sie ein Zuhause, eine Investition oder beides suchen (optional).
Bei jedem Formular speichern wir außerdem die Seite, von der es gesendet wurde, und den Zeitpunkt des Absendens. So wissen wir, nach welcher Immobilie Sie fragen und wann Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Unser Server sieht Ihre IP-Adresse, wenn Sie ein Formular senden. Sie wird kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers gehalten, um automatisierten Spam zu verhindern, und nicht zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert.
Wir fragen keine sensiblen Daten ab. Bitte geben Sie auch in Ihrer Nachricht keine an.
Wofür wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
- Um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Besichtigung zu vereinbaren. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung sowie Maßnahmen, die wir auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertragsabschluss ergreifen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).
- Um Ihnen einmalig eine E-Mail zu senden, wenn wir die ersten Pläne für Wien oder Nikosia veröffentlichen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Um Ihnen eine kurze Bestätigung per E-Mail zu senden, wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben. Rechtsgrundlage: dieselbe wie für die Anfrage.
- Um das Formular vor Missbrauch zu schützen, indem wir die Zahl der Anfragen von einer IP-Adresse begrenzen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an andere Unternehmen für deren eigene Marketingzwecke weiter. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und betreiben kein Profiling.
Wer sie sonst noch sieht
Wir arbeiten mit einigen wenigen Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag und nur nach unseren Weisungen verarbeiten:
- Ein E-Mail-Versanddienst (Resend), über den das Formular Ihre Anfrage an unser Team und die Bestätigung an Sie sendet.
- Der Hosting-Anbieter, auf dessen Servern die Website und das Formular laufen.
- Cookielose Webanalyse (Plausible Analytics), sofern aktiviert. Sie zählt Besuche und Ereignisse wie „Formular gesendet“ ohne Cookies und ohne Sie zu identifizieren. Die Formulardaten erhält sie nie.
Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall stützt sich die Übermittlung auf die Garantien, die die DSGVO vorschreibt, etwa einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.
Die Karten auf den Standort- und Projektseiten laden Kartenbilder von OpenFreeMap. Ihr Browser sendet dabei eine gewöhnliche Anfrage, die Ihre IP-Adresse enthält, es werden aber keine Cookies gesetzt. Mehr dazu unter Cookies.
Wenn Sie uns über WhatsApp oder Viber schreiben, läuft die Unterhaltung über die jeweilige App, und es gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.
Wie lange wir sie aufbewahren
- Besichtigungsanfragen: solange wir mit Ihnen über eine Immobilie im Gespräch sind, und bis zu 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt, wenn kein Vertrag folgt. Schließen wir einen Vertrag, werden die dafür nötigen Daten so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz verlangt.
- Interesse an Wien oder Nikosia: bis wir Ihnen zu den ersten Plänen für die jeweilige Stadt geschrieben haben. Danach löschen wir sie, sofern Sie uns nicht bitten, in Kontakt zu bleiben.
- IP-Adressen zum Schutz vor Spam: kurzzeitig und nur im Arbeitsspeicher des Servers. Sie werden nie in unseren Unterlagen gespeichert.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, löschen wir Ihre Daten früher, sofern uns das Gesetz nicht zur Aufbewahrung verpflichtet.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht,
- zu erfahren, ob wir Daten über Sie verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten;
- von uns die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
- von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
- von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
- die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder von uns ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen;
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Um eines dieser Rechte auszuüben, rufen Sie uns unter +359 892 999 777 an oder antworten Sie auf eine E-Mail von uns. Wir antworten Ihnen unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats.
Ihr Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie Beschwerde bei der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (КЗЛД) einlegen: Prof. Tsvetan Lazarov Blvd. 2, 1592 Sofia, www.cpdp.bg. Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde in Ihrem Land wenden.
Es hilft, wenn Sie sich zuerst an uns wenden. Oft lässt sich die Sache mit einem einzigen Anruf klären.
Müssen Sie uns Ihre Daten geben?
Nein. Ohne Namen und Telefonnummer oder E-Mail-Adresse können wir Ihnen aber nicht antworten. Alle anderen Felder sind freiwillig.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn wir ändern, wie wir Daten verarbeiten, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.