Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Urano. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας, καλέστε μας στο +359 892 999 777 ή απαντήστε σε ένα email που έχετε λάβει από εμάς.

Η φόρμα ξενάγησης στη σελίδα Επικοινωνία και στις σελίδες των έργων:

• το όνομά σας·
• τον αριθμό τηλεφώνου σας και/ή το email σας·
• ποια έργα, κατοικίες ή πόλεις σας ενδιαφέρουν·
• πώς θα θέλατε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και σε ποια γλώσσα·
• πότε σας εξυπηρετεί για ξενάγηση, καθώς και το μήνυμά σας, αν γράψετε κάποιο.

Η φόρμα δήλωσης ενδιαφέροντος για τη Βιέννη και τη Λευκωσία: όνομα, email, τηλέφωνο (προαιρετικά), προτιμώμενη γλώσσα και αν αναζητάτε σπίτι, επένδυση ή και τα δύο (προαιρετικά).

Με κάθε φόρμα καταγράφουμε επίσης τη σελίδα από την οποία στάλθηκε και την ώρα αποστολής, ώστε να γνωρίζουμε για ποιο ακίνητο ρωτάτε και πότε δώσατε τη συγκατάθεσή σας.

Ο διακομιστής μας βλέπει τη διεύθυνση IP σας όταν στέλνετε μια φόρμα. Διατηρείται για λίγο στη μνήμη εργασίας του διακομιστή, για να αποτρέπεται η αυτοματοποιημένη αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), και δεν αποθηκεύεται μαζί με το αίτημά σας.

Δεν ζητάμε ευαίσθητα δεδομένα. Παρακαλούμε μην τα συμπεριλαμβάνετε στο μήνυμά σας.

• Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να κανονίσουμε ξενάγηση. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας και τα μέτρα που λαμβάνουμε κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη ενδεχόμενης σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ και β΄ του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, ΓΚΠΔ).
• Για να σας στείλουμε ένα email, μία φορά, όταν δημοσιεύσουμε τις πρώτες κατόψεις για τη Βιέννη ή τη Λευκωσία. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ).
• Για να σας στείλουμε ένα σύντομο email επιβεβαίωσης, αν δώσατε διεύθυνση email. Νομική βάση: η ίδια με εκείνη του αιτήματος.
• Για να προστατεύουμε τη φόρμα από κατάχρηση, περιορίζοντας τον αριθμό των αιτημάτων από μία διεύθυνση IP. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπο ασφαλή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα παραχωρούμε σε άλλες εταιρείες για τους δικούς τους σκοπούς εμπορικής προώθησης. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας αφορούν και δεν προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ σας.

Συνεργαζόμαστε με λίγους παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας:

• Πάροχος υπηρεσιών αποστολής email (Resend), μέσω του οποίου η φόρμα στέλνει το αίτημά σας στην ομάδα μας και την επιβεβαίωση σε εσάς.
• Ο πάροχος φιλοξενίας, στους διακομιστές του οποίου λειτουργούν ο ιστότοπος και η φόρμα.
• Ανάλυση επισκεψιμότητας χωρίς cookies (Plausible Analytics), εφόσον είναι ενεργοποιημένη. Μετρά τις επισκέψεις και συμβάντα όπως «αποστολή φόρμας» χωρίς cookies και χωρίς να σας ταυτοποιεί. Δεν λαμβάνει ποτέ τα δεδομένα της φόρμας.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στην περίπτωση αυτή, η διαβίβαση βασίζεται στις εγγυήσεις που απαιτεί ο ΓΚΠΔ, όπως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Οι χάρτες στις σελίδες των τοποθεσιών και των έργων φορτώνουν εικόνες χάρτη από το OpenFreeMap. Το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει ένα συνηθισμένο αίτημα που περιέχει τη διεύθυνση IP σας, αλλά δεν τοποθετούνται cookies. Περισσότερα στη σελίδα Cookies.

Αν μας στείλετε μήνυμα μέσω WhatsApp ή Viber, η συνομιλία περνά μέσα από την αντίστοιχη εφαρμογή και ισχύουν επίσης οι δικοί της όροι απορρήτου.

• Αιτήματα για ξενάγηση: όσο συζητάμε μαζί σας για ένα ακίνητο και έως 2 έτη μετά την τελευταία μας επικοινωνία, αν δεν ακολουθήσει σύμβαση. Αν υπογράψουμε σύμβαση, τα δεδομένα που απαιτούνται γι’ αυτήν διατηρούνται για όσο διάστημα ορίζει ο νόμος.
• Ενδιαφέρον για τη Βιέννη ή τη Λευκωσία: μέχρι να σας γράψουμε για τις πρώτες κατόψεις της αντίστοιχης πόλης. Στη συνέχεια τα διαγράφουμε, εκτός αν μας ζητήσετε να μείνουμε σε επαφή.
• Διευθύνσεις IP για την προστασία από spam: για λίγο, μόνο στη μνήμη εργασίας του διακομιστή. Δεν καταχωρίζονται ποτέ στα αρχεία μας.

Αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, διαγράφουμε τα δεδομένα σας νωρίτερα, εκτός αν ο νόμος μάς υποχρεώνει να τα διατηρήσουμε.

Έχετε το δικαίωμα:

• να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σας αφορούν και να λάβετε αντίγραφό τους·
• να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα·
• να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας·
• να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία τους·
• να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε μηχαναγνώσιμο μορφότυπο ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας·
• να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον·
• να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, καλέστε μας στο +359 892 999 777 ή απαντήστε σε ένα email μας. Θα σας απαντήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερα εντός ενός μηνός.

Αν πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας κατά παράβαση του νόμου, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (КЗЛД): Prof. Tsvetan Lazarov Blvd 2, 1592 Σόφια, www.cpdp.bg. Αν ζείτε σε άλλη χώρα της ΕΕ, μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.

Μας βοηθά αν επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας. Συχνά ένα τηλεφώνημα αρκεί για να λυθεί το θέμα.

Όχι. Χωρίς όμως όνομα και αριθμό τηλεφώνου ή email δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε. Όλα τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά.

Αν αλλάξουμε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε δεδομένα, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της.